Show/Hide

Click here for COVID-19 operational adjustments, updates, and resources.

Plan de Rescate Estadounidense Asistencia de Factura de Servicios Públicos Vencidos

El siguiente formulario se utilizará para proporcionar a la Ciudad de Victorville un aviso de su incapacidad para pagar la factura de agua, saneamiento/basura, alcantarillado, desagüe pluvial o residuos peligrosos domésticos (la "Factura de Servicios Públicos" de la Ciudad) debido a circunstancias relacionadas con COVID-19. La Ciudad de Victorville está trabajando para utilizar fondos del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA) y/u otras fuentes de financiamiento similares que pueden estar disponibles para ayudar a los residentes a resolver atrasos de su Factura de Servicios Públicos que se acumuló debido a la pandemia de COVID-19. Los solicitantes pueden solicitar asistencia para el alivio de la deuda para su(s) Factura(s) de Servicios Públicos pendiente(s) para el período de abril de 2020 a julio de 2021. El programa de Asistencia para Facturas de Servicios Públicos de la Ciudad estará disponible hasta el 23 de agosto de 2021 o hasta que se agoten todos los fondos.

 

Los solicitantes eligibles pueden calificar independientemente de su estatus migratorio y no se les pedirá que muestren prueba de ciudadanía.

Calificaciones

  1. Debe ser un cliente residencial y/o de negocios inscrito en el servicio de facturación de servicios públicos de la ciudad de Victorville para agua, saneamiento/ basura, alcantarillado, desagüe pluvial o residuos de peligros domésticos.  
  2. Debe ser un familiar y/o negocio en la ciudad de Victorville.
  3. Debe tener una cuenta de servicio activa con la ciudad de Victorville.

Esta solicitud es para informarle que no puedo pagar mi Factura de Servicios Públicos durante el período de pandemia del 1 de abril de 2020 al 31 de julio de 2021 debido a impactos financieros relacionados con COVID-19. Al presentar esta solicitud, entiendo que la Ciudad reserva el derecho de pedir documentación para verificar la elegibilidad y que seguiré siendo responsable de pagar mi Factura de Servicios Públicos fuera de cualquier período de tiempo no cubierto por este programa.

DECLARACIÓN DE LA LEY DE PRIVACIDAD

Para determinar la elegibilidad de una persona para recibir el perdón bajo este programa, la información personal y, en algunos casos, la información de salud sobre usted y/u otros miembros del hogar requieren divulgación. La información recopilada en relación con esta solicitud de asistencia se recopila con el único propósito de determinar la elegibilidad. Esta información se denomina "información de identificación personal" e "información de salud protegida".

La Ciudad no utiliza ni divulga esta información a menos que esté permitida o requerida por la ley. La Ciudad está obligada por ley a mantener la privacidad de la información protegida, a proporcionar a las personas un aviso de sus obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a esta información protegida y a notificar a las personas afectadas en el caso de una violación de la información de identificación personal y/o información de salud personal protegida. La Ciudad y sus contratistas deben seguir las leyes aplicables para proteger la privacidad de su información protegida.